2015年寒假学生火车票查询、取票工作已经开始，请同学们及时登录12306铁路客户服务中心官网查询，并务必在规定时间内取票。注意事项如下：
1、2014年12月16日8:00起，可登录http://www.12306.cn/stgweb，在查询兑现结果窗口下，选择学校、证件类型后，使用本人的姓名＋证件号进行订票结果查询。
2、如认可订票结果，务必于2014年12月22日20：00前，到车站窗口、自动售票机、代售处进行取票，并支付。取票时，请携带本人二代身份证原件及附有学生优惠卡的学生证原件；如配票结果不符合需求，可放弃取票。
3、2014年12月22日20:00点后，未取车票将统一返库，再次发售，未支付换取车票的将无法取票。
4、学生取票后，需要退票、改签时，请自行按铁路局相关规定办理。
特别通知：
受到青海省开通高铁及新火车站修建的影响，对途经西宁西站的T175北京西-西宁西、Z151北京西-西宁西、Z21北京西-拉萨三趟列车的车票暂时无法确认，具体情况北京铁局2014年12月31日前另行通知，请您随时关注票务室公告。
接待服务中心票务室
2014年12月15日